Kişisel Bilgileriniz |
|
Adınız Soyadınız * |
|
|
Telefonunuz |
|
|
E-posta Adresiniz * |
|
|
Aile Sağlığı Merkezimize ilk defa mı geliyorsunuz? |
|
Aile Sağlığı Merkezimize tercih sebebiniz? |
|
Sosyal güvenceniz? |
|
Aldığınız hizmet türü : |
|
Aile Sağlığı Merkezimize randevulu mu geldiniz? |
|
Doktor Memnuniyeti Ölçütleri |
|
Doktorunuz size karşı güleryüzlü müydü? |
|
Size yeteri kadar zaman ayırdı mı? |
|
Sizi dinledi, sorularınızı yanıtladı ve sizi bilgilendirdi
mi? |
|
Yapılan tahlil ve tetkiklerin gerekliliği ve yeterliliği
hakkında bilgilendirmesi |
|
Ortalama bekleme sürenizi değerlendirebilir misiniz? |
|
Genel olarak duyduğunuz memnuniyet |
|
Genel Hastane Memnuniyeti Ölçütleri |
|
Temizlik hizmetleri |
|
Laboratuar hizmetleri |
|
Görüntüleme hizmetleri |
|
Kafeterya hizmetleri |
|
Vezne işlemleri |
|
Genel memnuniyet |
|
Hasta danışmanlarının güleryüz, bilgilendirme, ilgi ve
yönlendirmesi |
|
Hemşirelerin güleryüz, bilgilendirme, ilgi ve
yönlendirmesi |
|
Ödeme işlemleriniz sırasında yeterli bilgilendirme yapıldı
mı? |
|
Hastanemizi başkalarına önerir misiniz ? |
|
|
Hayır ise nedenini belirtir misiniz?
|
|
Size daha iyi hizmet sunmamız için iletmek
istediğiniz diğer görüş ve önerileriniz |
|
Güvenlik Kodu
|
|
(*) Alanların doldurulması zorunludur! |
|
